Segítséget nyújt az ellátást igénybe vevők részére fizikai, mentális és egészségügyi vonatkozásban egyaránt. Figyelemmel kíséri a kliensek egészségi állapotát, ennek érdekében kapcsolatot tart a háziorvosokkal. Felkutatja a munkalehetőségeket, ennek érdekében szoros kapcsolatot tart fenn a helyi munkaügyi kirendeltséggel, vállalatokkal, munkaerő-közvetítőkkel. Nyomon követi, hogy milyen lakhatási lehetőségek állnak rendelkezésre a kliensek számára. Segíti az ellátottak családi és társadalmi kapcsolatainak kialakítását, fenntartását, szakorvosokkal, kórházakkal és egyéb egészségügyi intézményekkel.